Якщо Ви купуєте квиток через Інтернет пасажири польської залізниці зможуть отримати SMS-повідомлення або електронного листа, якщо їх потяг затримується більш ніж на п'ять хвилин або виникнуть інші труднощі на маршруті, повідомляють Polskie Koleje Państwowe SA.

В кінці січня почалися випробування нової послуги, доступної на сайті Bilkom - онлайн-сайті продажу квитків на потяг.

За повідомленням залізничної компанії, пасажир, який купує квиток в додатку Bilkom, отримає на номер телефону або адресу електронної пошти, вказану при покупці, інформацію про затримку потягу, на якому він має намір їхати.

«Завдяки цій послузі мандрівникам не потрібно встановлювати додаткові програми, через які передається інформація про потяги. Важливо, що через Bilkom ви також можете купувати квитки на стикувальні рейси, що виконуються різними перевізниками », - йдеться в оголошенні.

Сайт Bilkom, створений і керований PKP, доступний з початку 2018 року в вигляді веб-сайту і додатку для мобільних пристроїв. В даний час ви можете купити квитки на потяги: PKP Intercity, PKP Fast City Rail в Тримісті, Polregio, Лодзької агломераційної залізниці, Великопольської залізниці і Малопольської залізниці. Крім того, Bilkom є єдиним інтернет-магазином, де ви також можете купити Common Ticket для проїзду по цих залізницях.