С понедельника, 25 мая, органы государственной администрации, включая местные органы власти, обязаны восстановить прямое обслуживание граждан.

Пандемия коронавируса привела не только к «замораживанию» экономики, но и к проблемам с клиентами в Управлениях. Ряд государственных и местных органов власти закрыли свои офисы и приостановили прямые контакты с клиентами.

Постепенно Управления, наряду с ослаблением правительственных ограничений, становились все более и более открытыми для граждан. Министерство внутренних дел и администрации (MSWiA) решило вернуться к прямым контактам между чиновниками и гражданами с понедельника, 25 мая.

- Некоторые офисы уже решили напрямую обслуживать граждан в это трудное время. Я благодарю те местные органы власти, которые, несмотря на эпидемию, пытались нормально выполнять все свои обязанности. Одним из приоритетов администрации в ближайшее время должно стать развитие электронных услуг. В течение этих трех месяцев многие поляки воспользовались возможностью электронной связи с офисом, - подчеркнул Павел Шефернакер, заместитель министра внутренних дел и администрации.

В то же время министерство сообщило, что в каждом Управлении, при соблюдении санитарных требований, будет возможность личного посещения.

«Допустимое количество клиентов, одновременно находящихся в одной комнате, не может превышать одного человека на одно окно (не считая людей, обслуживающих клиентов)», - говорится в сообщении Министерства внутренних дел и администрации.

Эти изменения связаны с отменой положений, приостанавливающих административные сроки, которые снова начнут действовать с 25 мая 2020 года.