С 1 октября 2024 г. в Польше начала работу новая единая горячая линия Национального налогового управления (Krajowej Administracji Skarbowej - KAS).

Кто может воспользоваться горячей линией?

Эта услуга доступна всем. Получить консультацию смогут как предприниматели, так и частные лица.

Организаторы приняли во внимание усталость людей от общения с чатботами и потребность в живом человеческом общении. Отвечать на звонки будут сотрудники Национальной налоговой администрации, то есть налоговых инспекций и Национальной службы налоговой информации (KIS).

Информация будет доступна анонимно. Как и прежде, налогоплательщики могут обращаться за консультацией без необходимости подтверждения своей личности.

По каким вопросам можно обратиться на горячую линию налогового управления

Не знаете, как вести расчеты? Сколько налогов заплатить и нужно ли вообще их платить? Хотите получить персональную консультацию о конкретном расчете?

На эти и любые другие вопросы, касающиеся налогообложения, специалисты Национального налогового управления дадут максимально подробный ответ. Ведь именно с этой целью и создавалась горячая линия.

Новая услуга от польской налоговой администрации

Важным нововведением стала возможность получения информации по своим индивидуальным вопросам, составляющим налоговую тайну. В таком случае необходимо будет пройти аутентификацию с помощью telePIN-кода.

Например, позвонившие уже сейчас могут получить информацию о расчетах по своим переплатам и возвратам из налоговых деклараций или заявлений. Также можно получить советы о том, как самостоятельно вести свои дела в режиме онлайн, в любом месте и в любое время используя электронный налоговый кабинет.

Что такое telePIN-код

telePIN - это шестизначный код, который используется для подтверждения вашей личности при обращении на горячую линию Национального налогового управления (KAS).

Как настроить telePIN-код

• Войдите в систему e-Urzędu Skarbowego.
• Перейдите в раздел "Настройки".
• Выберите "Инфолиния Национального налогового управления".
• Настройте свой telePIN-код.

Помните, что telePIN-код не должен содержать одинаковых цифр, например 111111, или последовательных цифр, например 123456.

Больше информации о telePIN-коде можно получить, перейдя по ссылке.

Как позвонить на горячую линию Национального налогового управления

Актуальные телефоны горячей линии Национального налогового управления размещены на его официальном сайте podatki.gov.pl

KAS сообщило, что правила предоставления информации специализированными налоговыми управлениями, обслуживающими крупные хозяйствующие субъекты, не изменились. Сотрудники управлений доступны по прежним телефонным номерам.

Специалисты Tvojarabota.pl напоминают, что совсем скоро, через 4 месяца нужно будет подавать налоговую декларацию. Узнайте о том, как это правильно сделать из нашей статьи:

PIT-37, PIT-11. Как подать налоговую декларацию в Польше